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Los Técnicos Administrativos de AENA se encargarán de las actividades de gestión y administración, debidas al normal desarrollo de la actividad de la empresa AENA, para su correcto funcionamiento.
Algunas de las tareas más importantes encomendadas a los Agentes de Servicios Aeroportuarios son:
- Elaborar informes y la documentación necesaria acorde al puesto.
- Son los encargados de atender las solicitudes de los clientes y dar respuesta a los mismos, dando una solución en la medida de lo posible a las incidencias que se presenten.
- Efectuar la actualización y mantenimiento, con la periodicidad necesaria, las bases de datos de su área.
- Desempeño de tareas administrativas como atención telefónica, archivado de documentación, mecanografía, ofimática....
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