Un curso impartido por Lucía Palacios Fernández y María Benavides Ramiro, UX Lead in Research, Social Behavior & Services Design.

Los objetivos de este curso son: 

• Conocer que es la investigación en Experiencia de Usuario, las fases de una investigación desde la propuesta hasta el análisis de resultados, pasando por el diseño de los materiales y la ejecución de las sesiones.
• Conocer y manejar de una forma básica, la técnica de investigación por excelencia en Experiencia de usuario y técnicas cualitativas de extracción de información.
• Aprender a analizar utilizando outputs que nos ayudan a conocer mejor al usuario como el Customer journey y Personas.

Va dirigido a personas con interés por las ciencias sociales, la investigación, el comportamiento humano, la tecnología, cómo se relacionan las personas con las interfaces digitales…